Rozumiemy, że plany mogą się zmieniać, dlatego staramy się być elastyczni. Aby jednak zapewnić sprawną organizację i uczciwość wobec wszystkich kursantów oraz instruktorów, obowiązują następujące zasady:
Anulowanie i zwroty
Więcej niż 48 godzin przed lekcją – Możesz przełożyć lekcję bez żadnych opłat, a Twój depozyt zostanie w pełni przeniesiony na nowy termin.
Mniej niż 48 godzin przed lekcją – Depozyt przepada, ponieważ trudno jest znaleźć nową osobę na Twoje miejsce w tak krótkim czasie.
Nieobecność lub anulowanie w dniu zajęć – Pobierana jest pełna opłata za lekcję, ponieważ instruktor zarezerwował swój czas specjalnie dla Ciebie.
Anulowanie z powodu pogody
Jeśli lekcja zostanie odwołana z powodu nieodpowiednich warunków pogodowych (np. brak wiatru, burza), przełożymy ją bez dodatkowych opłat.
Jeśli nie będzie możliwości przełożenia zajęć w trakcie Twojego pobytu, zwrócimy Twój depozyt.
Lekcje grupowe
Jeśli jeden uczestnik lekcji grupowej anuluje zajęcia na mniej niż 48 godzin przed, jego depozyt przepada. Lekcja odbędzie się dla pozostałego uczestnika, a cena zostanie dostosowana.
Jeśli cała grupa anuluje zajęcia z wyprzedzeniem (48+ godzin), depozyt może zostać przeniesiony na nowy termin.
